- 상담신청
- 접수
- 콜센터 상담팀장
- (일반질의일 경우) 검토 후 고객에게 답변을 합니다.
- (업무담당자 확인 필요질의일 경우)지사·본부 업무담당자 지정이 되고 담당자가 검토 후 고객에게 답변을 합니다.
- 국민연금 업무와 관련이 없는 사항 및 개인정보(가입이력, 납부금액, 예상연금액 등)는 상담신청 코너에 회신이 불가(필요시 삭제처리) 하오니 내연금 알아보기 또는 EDI서비스를 이용하시거나 가까운 지시를 내방하여 주시기 바랍니다.
- 접수된 상담의 경우, 접수일로부터 7일 이내에 처리되는 것을 원칙으로 합니다.
- 부패행위 등 신고 채널 : 공단 홈페이지(www.nps.or.kr) → 소통과 참여 → 신고센터 → 헬프라인 신고
- 부패공익신고에 해당할 경우 신고자는 「공익신고자 보호법」에 따라 보호됨을 알려드립니다.
번호 | 제목 | 공개여부 | 작성자 | 등록일 | 진행현황 |
---|---|---|---|---|---|
626 | 분할연금신처관련. | 비공개 | 최 * * | 2018/05/12 | 처리완료 |
625 | 실업크레딧 보험료 고지서 | 비공개 | 이 * * | 2018/05/12 | 처리완료 |
624 | F-5 비자 소지한 중국인 고용 시 국민연금 당연적용... | 비공개 | 김 * * | 2018/05/11 | 처리완료 |
623 | 국민연금 해지 및 환급 가능 여부 | 비공개 | 김 * * | 2018/05/11 | 처리완료 |
622 | 아버지의 반환일시금신청입니다. | 비공개 | 이 * * | 2018/05/11 | 처리완료 |
621 | 직장인 가입자 해외 장기출장 관련 문의 | 비공개 | 김 * * | 2018/05/11 | 처리완료 |
620 | 실업크레딧 납부내역 정보 확인불가 | 비공개 | 오 * * | 2018/05/11 | 처리완료 |
619 | 실업크레딧 납부에 관해.. | 비공개 | 서 * * | 2018/05/11 | 처리완료 |
618 | 가입변경 | 비공개 | 김 * * | 2018/05/11 | 처리완료 |
617 | 연금 납부 금액 문의 | 비공개 | 석 * * | 2018/05/11 | 처리완료 |